よくある質問

お支払いについて

Q.支払い方法を教えてください。

A.現在クレジットカード決済対応しております。
銀行振込をご希望の方は、お手数ですがお問合せフォームからお問い合わせください。

 

Q.送料はいくらかかりますか?

A.日本全国一律無料になります。

   

キャンセル・返品交換について

Q.商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか?

A.返品交換の対応をさせていただきます。お問合せフォームからご連絡ください。

 

Q.キャンセルや、商品を返品は可能ですか?

A.購入後のキャンセルはお断りさせていただいております。
返品はお届け後に汚れ、サイズ違い、商品間違え等の当社での不備が確認できた場合に対応させていただいております。
お問合せフォームからご連絡ください。
 

Q.海外発送はできますか?

A.順次予定をしております。

 

Q.問い合わせをしたのに回答がきません。

A.お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。ご返信、ご回答に2、3日ほどお時間を頂いております
また、営業時間外でのご対応は致しておりません。

通常営業
09:00~17:00(土・日・祝を除く)


恐れ入りますが、お急ぎの場合は下記の番号にお電話にて連絡ください。

TEL:03-3623-1158
受付時間:09:00〜17:00
定休日:土日・祝